Willkommen im Supportbereich der Brühlwiesenschule Hofheim

Um unsere Supportanfragen besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage möglichst detailiert. Um so leichter und schneller kann sie bearbeitet werden. Bei Fehlern an PCs benötigen wir zumindest den Raum, die Rechnernummer und eine Fehlerbeschreibung.

Vielen Dank!